深圳市酷驼科技有限公司是一家集生产信号灯一体柜和招标为一体的公司,这个客户先从我们公司买了两台太阳能多相位移动信号灯。但是等收到货以后,去安装的时候,客户对产品安装图不了解,所以不会安装。
客户是中午给我们公司打来的电话,说太阳能信号灯不会组装,所以我们立即派技术员与客户取得了联系,客户告诉我们的技术员,电池已经装在推车的箱子里面了,但是电源线不知道从哪里安装。
我们技术员直接加了客户的微信,然后把太阳能信号灯接线的照片给客户发了过去,客户一看就懂了。还有一个问题就是客户不会接线头,我们技术员还是按照老办法把我们之前在工厂测试信号灯时候的接线图照片给客户发了过去,客户就按照照片上的接线方式把线全部接了上去。
太阳能信号灯
客户把电源线接上去以后打电话过来说,太阳能信号灯不亮了,技术员让客户把现场的电源线接线图拍过来看,图片传过来以后,技术员一看,就发现电池的电源线接反了。于是电话赶紧告诉客户,客户经过改正以后,然后太阳能信号灯就亮了,我们告诉客户,你的组装速度还是蛮快的。
如果您对我们的太阳能信号灯感兴趣或者有疑问,赶快拨打心动热线:400-056-8822,或者点击网站在线客服咨询吧!
【推荐阅读】:
责任编辑:义乌市晗琨电子科技有限公司 版权所有:http://www.hankun01.com/ 转载请注明出处
义乌市晗琨电子科技有限公司 版权所有 | 太阳能智能交通安全行业 备案号:浙ICP备11058354号-3 设计:晗琨科技有限公司 服务电话:13906798822
晗琨英文国际网站:http://www.hksolartraffic.com/